FAQ
Versand und Lieferung
Wohin liefert Massagewärme?
Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Einkaufswert von 40 € ist der Versand kostenfrei. Bei einem geringeren Einkaufswert berechnen wir 8 € Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.
Bestellung und Zahlung
Wie kann ich bezahlen?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode ein?
Geben Sie im Bestellvorgang den Code WAERME18 ein. Damit erhalten Sie 18 % Rabatt auf Ihren Einkauf bei Massagewärme.
Rückgabe und Garantie
Kann ich einen Artikel zurücksenden?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Die Rücksendekosten tragen Sie. Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung kostenlos.
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Bei einer Rückgabe erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
Welche Garantie gilt für meine Produkte?
Für die Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie. Zusätzlich können Sie Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden; bei einem defekten Artikel übernehmen wir die Rücksendekosten.
Kontakt
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Team in Deutschland ist per E-Mail unter support@massagewaerme.boutique erreichbar und antwortet an Werktagen.